常見問題 FAQ

1. 影像無法正常顯示或載入失敗

影像無法播放的常見原因包含：來源端網路不穩定、瀏覽器安全性設定阻擋（例如阻擋 HTTP 混合內容）、或是該攝影機當下連線數過載。建議重新整理頁面，或稍後再試。

2. 找不到特定地點的即時影像

本站提供全站靜態搜尋功能。請點擊上方搜尋列，直接輸入關鍵字（例如：「大安區」、「國道一號」、「武嶺」），系統將自動過濾並顯示相符的攝影機節點與分類。

3. 影像畫面異常、傾斜或無訊號

本站無設備端之控管與維護權限。若發現畫面異常、長時間無訊號或鏡頭偏移，請依據畫面上方標示的「來源單位」向該管轄機關通報。若是市區道路影像，可撥打 1999 市民熱線反映。

4. 欲申請即時影像作為交通事故證明

本平台不具備任何錄影、儲存、備份或歷史影像調閱功能。系統僅作即時資料流傳輸（HLS / MJPEG / YouTube）。若因交通事故或紛爭需要調閱畫面，請記錄該攝影機的名稱、編號及來源單位，並逕洽轄區警察機關依正式程序辦理調閱。